Αξιοσημείωτα

Τηλεφωνία

ΟΤΕ

Τηλεβοήθεια

Η Τηλεβοήθεια, βρίσκεται δίπλα σας 24 ώρες το 24ωρο, για να προσφέρει σε εσάς και την οικογένειά σας, την σιγουριά την οποία έχετε ανάγκη.

Μία «έξυπνη» τηλεφωνική συσκευή, συνδέεται στην τηλεφωνική σας γραμμή.

• Η συσκευή έχει ενσωματωμένο, ένα φωτιζόμενο πλήκτρο και συνοδεύεται από φορητό τηλεχειριστήριο. Πιέζοντας το φωτιζόμενο πλήκτρο της συσκευής, ή το πλήκτρο του τηλεχειριστηρίου, η ειδική συσκευή καλεί το Κέντρο Αμέσου Εξυπηρετήσεως.
  
  

• Η συσκευή διαθέτει σύστημα ανοικτής ακροάσεως, ιδιαιτέρως ευαίσθητο, ώστε να καλύπτει πλήρως, έναν χώρο μέχρι 120 τ.μ..

Έτσι, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Κέντρο οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήσετε κάποιον αριθμό, ή να είσθε κοντά στην συσκευή.

• Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα ασυρμάτου συνδέσεως της συσκευής με αισθητήρες (ανιχνευτές καπνού, διαρροής φυσικού αερίου κ.λπ.), έτσι ώστε να ειδοποιείται αμέσως το Κέντρο, με την ενεργοποίησή τους.
  
  

• Για κάθε κλήση βοήθειας, η οποία εκδηλώνεται στο Κέντρο Αμέσου Εξυπηρετήσεως, οι άνθρωποι του ΟΤΕ βλέπουν στις οθόνες των υπολογιστών τους, τα στοιχεία τού συνδρομητή ο οποίος καλεί (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κ.λπ.), καθώς και την προέλευση της κλήσεως (από το πλήκτρο τής συσκευής, το τηλεχειριστήριο, ή συγκεκριμένο ανιχνευτή).
  
  

• Η υποχρέωση των ανθρώπων του Κέντρου Αμέσου Εξυπηρετήσεως, είναι, αναλόγως του περιστατικού, να ειδοποιήσουν αμέσως τα πρόσωπα τα οποία εσείς έχετε ορίσει (συγγενείς, γιατρό, γείτονα κ.λπ.), ή τους αρμόδιους φορείς (Αστυνομία, ΕΚΑΒ, Πυροσβεστική κ.λπ.), οι οποίοι θα σπεύσουν να σας βοηθήσουν.

Τώρα, οι άνθρωποι του ΟΤΕ με την πολύχρονη εμπειρία τους, σε συνδυασμό με την πιο σύγχρονη τεχνολογία, είναι πιο κοντά σας από ποτέ.